Best Western Italia ha siglato un accordo con Payback, il programma fedeltà multipartner del gruppo American Express: in pratica, gli oltre 12 milioni di clienti Payback in Italia potranno collezionare 500 punti per ogni soggiorno effettuato presso una delle 160 strutture alberghiere BW presenti sul territorio italiano. L’accordo, già attivo anche in Germania e in Europa Centrale, assicurerà ai clienti Payback di accumulare punti soggiornando negli alberghi Best Western di entrambi i paesi. Questo acceleratore di punti sarà dedicato ai titolari Payback che siano anche soci Best Western Rewards®, il loyalty program del gruppo, che assicura vantaggi, tariffe dedicate e benefit esclusivi.
«Il programma loyalty è per noi una leva determinante – dichiara Sara Digiesi, chief marketing officer di Best Western Italia –: arricchisce l’esperienza degli ospiti delle nostre strutture e ci permette di riconoscere vantaggi e risparmi considerevoli ai clienti che ci prenotano attraverso i nostri canali diretti -. Questa nuova importante partnership assicura nuove opportunità di rewarding ai nostri clienti e favorisce la scelta del nostro brand da parte dei collettori di punti Payback, ampliando ulteriormente il nostro bacino di comunicazione».
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